银社共行动,助力社保服务
2023年10月24日,75团支行联合75团社保所开展“社保进万家,真情服务”宣传活动。
“办理社保卡要准备哪些资料”、“居民如何办理参保登记”……在活动现场,75团支行金融志愿者通过派发宣传手册、发放宣传品、设立现场咨询台等方式就现场群众关注的办卡流程、参保登记、缴费方式和认证等方面的热点内容进行详细介绍,并通过现场指导参保居民使用“中国农业银行掌上银行”、“微信生活服务”、“智慧人社”等APP进行社保缴费参保登记、业务查询等,引导社会公众合理准确使用金融服务和便民服务。在与现场居民的互动中,进一步提高了社会保险政策的受众覆盖面和内容认知程度,取得了良好的宣传成效,受到了广大群众的一致好评。
75团支行力求做好社保卡申领、激活、缴费、结算、挂失、补办等一站式金融服务,让群众“只跑一次、一次就办好”。
下阶段,75团支行将坚持以客户金融服务需求为出发点,聚焦服务设施建设、服务场景搭建,进一步创新深化便民利民举措,持续推进社保金融服务体系和服务能力的提升,为广大人民群众提供更加全面、更高质量、更有温度的金融服务。