为深入贯彻支行案防工作部署，进一步提高网点员工安全防范意识及应急处理能力保障客户人身安全及银行资金安全。2024年3月21日班后，察右前旗支行组织网点员工开展防抢应急预案演练，以情景模拟的形式强化员工的风险意识和安全防范意识，确保网点安全运营。
在演练开始前，由宋建龙做“营业网点遭遇持枪歹徒劫持人质实施抢劫”演练安排，介绍演练人员具体分工及演练流程，明确责任与分工，为演练做好充分准备。要求员工在面对歹徒时一要保持情绪稳定，学会保护自已和人质的生命安全；二是尽量拖延时间，与歹徒周旋，并第一时间报警。
两名犯罪嫌疑人在网点假装普通客户
当大堂经理在引导客户到2号柜办理业务时，两名嫌疑人手持刀枪劫持了客户，并要求2号柜员拿出两百万现金。
其他大堂经理发现异常情况后迅速疏散营业室客户，防止客户发生危险，并且第一时间安排专员到门外阻止其他客户进入营业室。且与犯罪分子周璇，为警察争取时间，等待救援。
2号柜柜员第一时间关闭现金尾箱，谎称现金都在金库拖延时间，稳定其情绪并悄悄按下110报警按钮，现场主管迅速拨打报警电话。
经过我行工作人员与保安的共同努力，最终将两名嫌疑人制服。
通过此次防抢劫联动应急演练，我行针对演练中暴露的薄弱环节，认真总结分析，结合网点实际，修改完善演练方案，创新方式方法，采取多种措施，将对暴力抢劫等突发事件的处置能力、安全保卫工作和员工安防意识进行强化、为有效处理各种突发事件打下了良好的基础。
下一步，察右前旗支行将持续做好安全防范应急预案，提高应对突发事件的组织协调和快速反应能力，并进行自查，对存在的不足及时进行补救，居安思危，警钟长鸣。