由于种种原因，鑫龙天然居辖区无供暖主体，正常供暖几乎成了每逢冬季小区面临的一道难题，多数居民的迫切诉求和需要协调各方的现实矛盾，成了首当其冲需要解决的民生大事。
为了彻底根治这块“心病”，实现居民满意的供暖，近几年以来，西安市雁塔区等驾坡街道鑫龙天然居社区做了大量工作，在竭力推进业委会成立未果的情况下，指导成立了鑫龙天然居物业管理委员会，并在今年9月增补了6名业主代表，以期各方协同， 召集业主大会，确定长期供暖方案。
近期，物管会多次组织协调会议，针对存在的具体问题列出详细台账，研究症结所在并进行上下沟通，逐步推进，在多方的不懈努力下，取得了显著进展：经物管会全员对辖区内市政热力单位和有意向的供暖企业考察，依据小区供暖的历史与现状，沟通供暖需求条件、查验企业供暖资质、听取改造意见、实地考察供暖企业样板小区、法律及政策审核……目前，经过遴选排除，已有符合需求且有意向的供热企业。下一步，将召开业主大会，由业主共同决定是否签订长期供暖合同。
急群众所急，想居民所想，物管会作为切实代表业主权益的主体，协同社区、物业、供暖企业，不计班休，不舍昼夜，随时在小区、街办、供热单位设置临时办公点，为达成如期供暖付出了巨大的心血。大家都盼着即将召开的业主大会能圆满成功——房子暖和了，人心就更暖了。