暖心三月学雷锋,工行服务在行动

杨晶晶
编辑于03-09
阅读 853
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

    又是一年春好处,学习雷锋正当时。从毛泽东主席为雷锋同志题词并发出“向雷锋同志学习”的号召,到习近平总书记指出“把雷锋精神代代传承下去”。60年来,雷锋精神犹如一面鲜红的旗帜,激励着一代代、一批批服务者无私奉献。工商银行石羊桥东路支行营业室始终努力成为“学雷锋”阵地,把雷锋精神植根到每位员工心里,以实际行动为社会奉献爱心,让雷锋精神生生不息。 

  石羊桥东路支行营业室为践行雷锋精神,传递工行温暖,让客户感受更高效、更便捷的金融服务,因此推出了一系列更周全、更贴心、更直接的便利化举措。在厅堂配备老花镜、放大镜、轮椅、婴儿推车等,在柜台配备免洗洗手液,满足服务需求。遇到到店客户,大堂经理第一时间上前迎接,询问客户需求,协助他们填写单据,使用自助机具,为办业务的客户送上一杯热水,安抚排队办理业务的客户情绪。不方便来网点办理业务的老人积极提供上门预约服务,让所有客户体验专业温馨金融服务的同时,体会雷锋精神永流传,雷锋就在身边,暖心服务在工行。

  “送人玫瑰,手留余香。帮人解困,爱在四方。”为弘扬雷锋精神,石东营业室着力提升服务群众水平,学雷锋、做雷锋,争当时代楷模,从点滴做起。

  石羊桥东路支行营业室将继续传承雷锋精神,秉承着服务为民、热情奉献深入到日常服务中,急客户之所急,解客户之所难,传承雷锋精神,将“我为群众办实事”落到实处。

阅读 853
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉