建行东大街马家堡支行组织开展“暖阳敬老·爱在重阳”活动
九九重阳节，浓浓敬老情。为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老传统美德，营造关爱老年人的良好氛围，建设银行马家堡支行积极践行北京市分行“暖阳敬老服务宣传月”活动，组织开展形式多样、内容丰富的主题活动，为老年客户们介绍金融理财，防范电信诈骗等香港知识，保障财产安全，并参观暖阳驿站，体验适老化服务设施，为他们送去了浓浓的节日祝福，感谢一直以来对于马家堡支行的支持与信赖。
小小礼品，情意浓浓。首先由老师为老年客户们讲解祈福手串的制作方法以及如何进行手串颜色的搭配，客户们边听边尝试着制作:用特殊的工具将弹力绳穿过珠子，之后在绳子的末端用绳结系紧。一件件充满创意，古香古色的祈福手串制作完成，叔叔阿姨们戴上这份特殊的重阳节礼物，脸上是藏不住的快乐和幸福。
在手串环节结束后，由客户经理向在场的客户们介绍新形势下的个人财富规划如何开展，如何选择适合自身需求的财富规划工具等等。随后，由网点员工们发放宣传折页，并介绍有关防范电信诈骗的小常识，以及信息时代如何保护个人信息安全，消费者权益保护等相关知识，以身作则切实保障金融消费者的自身权益和财产安全。
此外，网点员工们向老年客户介绍网点摆放的老年报刊与科学养生书籍，欣赏客户和员工一同制作的手工作品，并欢迎客户们借阅。客户对此表现出了浓厚的兴趣，同时也对马家堡支行的适老化服务举措给予了积极的评价，认为建行充分体现了国有大行的担当，实实在在地做到了服务有温度，服务值得信赖。
最后，由员工们携慰问品到周边行动不便的老年客户家中进行慰问，与他们亲切交谈，询问老人的身体及家庭状况，耐心聆听他们讲述生活中的大事小情，询问生活中需要银行帮助解决的实际问题，嘱咐他们保重好身体，并衷心祝福他们重阳节快乐。他们纷纷向现场员工们表示感谢，并祝愿建行越办越好。
