10月26日一早,网点还没开门,门口就已经有一位客户在等待,大堂经理前去询问,客户告知自己想查查银行卡流水。大堂经理看客户拄着拐杖,行动也不太方便,且客户已经等待开门营业有一段时间了,就立即通知各岗位做好营业准备,提前开门营业,将客户迎了进来。
客户拄着拐杖在大厅不好行动,大堂经理一路搀扶客户前往超柜办理业务,办理完毕后又将客户搀扶送离网点,耐心细心的服务赢得客户一遍遍的感谢,小小的举动,感动了客户,拉近了银行与客户之间的距离。
10月26日一早,网点还没开门,门口就已经有一位客户在等待,大堂经理前去询问,客户告知自己想查查银行卡流水。大堂经理看客户拄着拐杖,行动也不太方便,且客户已经等待开门营业有一段时间了,就立即通知各岗位做好营业准备,提前开门营业,将客户迎了进来。
客户拄着拐杖在大厅不好行动,大堂经理一路搀扶客户前往超柜办理业务,办理完毕后又将客户搀扶送离网点,耐心细心的服务赢得客户一遍遍的感谢,小小的举动,感动了客户,拉近了银行与客户之间的距离。