打造政务服务品牌 不断优化营商环境                                                  ——区政协组织委员视察重点提案办理工作

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创建于2023-10-26
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10月25日上午,区政协组织开展视察政务服务工作暨优化营商环境重点提案督办活动。区政协副主席刘会庭、李建平、高志平、冯雨花出席活动。部分政协委员、行政审批局主要领导、区政协各委办(科)室主任等参加活动。

视察组一行先后实地观摩了公共资源交易中心、企业服务中心、市民服务中心、工程建设项目专区、审批后台区工作运行模式及基础设施建设情况,并听取了相关负责人的情况介绍。调研结束后,在行政审批局召开专题座谈会。            

座谈会上,行政审批局主要领导通报了重点提案办理及行政服务大厅改造建设情况。委员们围绕政务服务、招标投标、惠企便民、招商引资等方面畅所欲言,并就优化营商环境和政务审批工作提出了提高软硬基础设施建设、简化办事程序、提升业务能力等许多有建设性的意见建议。

视察组对行政审批局以担当的勇气、改革的思维、创新的举措擦亮即来即办、即报即批的审批品牌,打造营商环境政务新高地的工作做法表示充分肯定。    

同时视察组也提出了几点建议:一是让宣传范围“扩大化”。通过线上线下相结合的方式,双线并行,线上积极将亮点工作向知名新闻媒体投稿,线下在人流量大的地方设置宣传栏,悬挂通俗易懂宣传海报,进一步提高办事群众对政策红利的认知度和知晓度,提升和展示审批部门形象;二是让政务服务“标准化”。着力提高政务服务软件设施的建设,强化工作人员技能服务培训,力促工作秩序标准化、办事流程标准化、人员管理标准化、服务质量标准化、依法审批标准化,推动“一门办理、一窗受理、一站服务”水平再上新台阶,让群众减少跑办程序,提高群众满意率;三是让提案内容“精准化”。委员们要加强对党的路线、方针、政策的学习和理解,紧紧围绕我区中心问题,关注与人民群众切身利益相关的热点、难点问题,加大调研力度,掌握第一手材料,提出具有客观性、现实性、合理性和可操作性的优质提案。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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