秋高气爽重阳到,丹桂飘香情意浓。为大力弘扬中华民族敬老、爱老传统美德,加强对老年人的关心关爱,建行雁塔南路南段支行开展敬老活动。
此次活动围绕“尊老敬老” “普及金融知识”两大主题,对提高老年人账户的安全为,围绕老年人常见骗局、如何识别电信诈骗、怎样巧妙应对电信诈骗等三个方面对老年客户进行了预防电信(网络)诈骗知识讲解,提高他们的安全防范意识。
为进一步提升特殊客户群体和适老化服务工作水平,打造“有温度”的银行服务,建行雁塔南路南段支行一直以来高度重视服务工作,树立服务创造价值理念,全面提升优质服务水平,认真践行以客户为中心的服务理念,对老年人、重病患者、残疾人等特殊群体,主动提供人性化、有温度的金融服务,力促各项服务快速发展。
通过开展此次“敬老月”活动,不仅弘扬了尊老、敬老、爱老的传统美德,同时向老年人们普及了防骗防诈知识,旨在提高大家的金融风险防范意识,增强我行对的社会责任感。今后我网点将继续深入开展敬老宣传活动,提高客户体验感,打造有爱的适老网点。