张家口红旗楼支行积极响应上级分行号召，开展以“筑梦工行 聚爱前行”为主题的2023年“客服经理关爱日”活动，坚持以人为本，把关爱员工作为出发点和落脚点，从细微处着手，贯彻“员工为本”的服务理念，增强团队的凝聚力、向心力，助力提升网点核心竞争力。
分行领导慰问客服经理
分行领导深入一线，向各位基层领导干部和员工们送上双节祝福和慰问礼品。员工们对分行领导的到来，表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
主管行长、网点负责人慰问客服经理
我行主管行长认真倾听员工心声，了解客服经理们在工作和日常生活中遇到的困难和问题，并送上慰问礼品，对各位忙碌在一线的客服经理们，表达了诚挚的问候，肯定了大家的辛勤付出。
客服经理座谈会
为增强与青年员工的沟通，提高工作效率和质量，我行召开了客服经理座谈会，各位客服经理敞开心扉，踊跃发言，提出了自己的疑虑和困惑，大家集思广益，共同探讨，增强了彼此的了解和信任。
客服经理业务培训
为了提高业务运行质量，降低集中退回和远程拒绝率，张家口红旗楼支行每周三组织客服经理业务培训，分析业务难点和易错点，提升客服经理业务水平，助力网点业务开展。
客服经理文体活动
积极组织开展文体活动，例如与汇通支行共同举办庆“八一”军银篮球联赛等，贯彻“快乐工作 健康生活”的理念，开展好夏日送清凉，冬日送温暖等慰问活动。
下一步，红旗楼支行将继续以“客服经理关爱日”为契机，持续开展丰富多彩的活动，关爱员工，传递真情，凝心聚力，增强客服经理的价值感和幸福感，提升客服经理队伍的凝聚力和战斗力，助力网点各项业务的开展。