为进一步推进基层治理工作,六楼社区五员充分发挥网格化服务管理在基层治理中的效能,依托其“社情熟”“脚板勤”的优势,深入到辖区各楼宇,以实际行动提升了社区治理水平。
化身基础信息采集员,守岗尽责提质效
定期开展矛盾纠纷大排查,采用线上线下相融合,深入排查网格内各类矛盾纠纷隐患苗头。实地听、看、走访群众,寻找问题根源,邻里和谐一大步,把矛盾纠纷化解在“家门口”,有效解决了群众的烦心事、操心事、揪心事,用实际行动在一张张小网格中“绘制”出了一幅幅暖心画卷。
当好隐患“巡查员”排除风险保平安
聚焦矛盾纠纷、安全隐患等重点内容,开展六防六促专项排查行动,定期了解各楼宇动态,及时提醒并督促居民、小区物业做到自查自纠,有效查缺补漏,维护网格内治安秩序,切实解决一些群众急、愁、盼、难,实现了网格内服务走访无死角、全覆盖,精准实现了基层服务零距离。
当好百姓“贴心人”心系群众解民忧
以“思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众”为原则,走访民情、解民忧、纾民困。不定期上门走访,针对辖区内重点人群,大家化身“小助理”,法治副书记和法治顾问为居民普及法律知识,耐心解答居民在日常生活中遇到的种种难题,并提供专业的法律意见,提供解决问题新思路、新途径,切实做到把爱心服务送到群众身边,把平安幸福守护在群众身边。
下一步,六楼社区将继续以网格服务为着力点,党建引领为主抓手,通过发挥网格员的服务引导作用,做好居民“守护人”,更精细、更精准地为辖区居民提供服务。