丰收十月,稻谷金黄。鲜花香味美,必须经过园丁的培育;酒香滋味醇,必须经过多年的积淀;网点业绩好,离不开行长与员工的共同努力。感谢农商行培养我们,让我们快速成长,使我们用感恩的心转化为为农商行做贡献的具体行动上。
为迅速提高张家口农商银行“惠农快贷”和信用卡等金融产品的市场占有率和竞争力,张家口农商银行大西街支行持续积极主动对接张家口市各大企业及事业单位,积极挖掘社会各行各业优质客户,常态维护重点突出客户,巩固和提升信贷产品市场份额。行长李敏霞带领员工进行上门服务,对友邻社区和伙伴单位开展我行各类金融产品营销工作。
银行进社区是银行和社区共享资源,促进互动交流的具有积极意义的活动。首先我们针对社区居民生活中普遍关注的问题,开展一系列活动,例如,借助微信朋友圈、抖音等社交网络平台,向居民发布各类公益信息,广泛参与社区公益活动,提高我行社会美好形象。其次,注重加强对各种服务流程的优化和提升,例如,在开展惠农快贷和信用卡开卡业务时,采用一系列优质服务流程,包括事前邀约,工作人员上门在线智能办理等让社区居民轻松享受我行各类金融产品的服务。
以“平安”、“绿色”、“畅通”、“健康”为服务目标,以“高起点谋划全方位推进”为思路,构建大西街支行与友邻社区、同业单位实现“互惠共赢”的创新营销体系。真正做到把各类有效资源汇融贯通,并结合多元化金融服务,将产品营销工作落实到细微处,为做到优质服务地方百姓打下夯实基础。
除此之外,我们也在不断加强对社区需求的调查研究,保证我行提供的金融服务满足客户全方位需求。并且做好与各企业、事业单位主要职能部门的关系维护,及时捕捉有价值的信息源从而有效利用并抓住落实。
下一步工作计划:
1. 继续加强客户服务,提高客户满意度。
2. 深入挖掘市场需求,拓展业务领域。
3. 加强网点内部管理,提高工作效率和质量。
张家口农商银行大西街支行
电话:0313-3252711
地址:河北省张家口市宣化区钟楼大街28号