10月25日，为积极落实政府《关于开展物业项目经理“接待日”活动的实施方案》的要求，大诚物业分别在城建花园和岚山轿顶山生活区两项目举行“项目经理接待日”活动，活动现场邀请了区住建局物业科、公安局治安大队、街道、社区党委相关领导以及小区楼长代表、物业项目负责人，现场为业主解答生活中遇到的热点、难点问题。
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轿顶山生活区
面对面的沟通，消除了服务距离壁垒🌸活动现场业主们敞开心扉，纷纷畅所欲言。对小区存在的电动车上楼充电、飞线充电、楼道杂物等安全隐患问题以及维修资金如何使用、小区流浪狗猫的处置问题与相关负责人一对一沟通交流～
城建花园
项目负责人现场办公，搭起物业与业主的沟通平台🌸面对现场业主的关切问题，相关领导耐心倾听并第一时间为业主答疑解惑，对现场不能立即答复和解决的也进行了记录，后续跟进处理。
为让广大业主更好了解物业相关知识，我们专门印制《日照市生活垃圾分类投放指南》、《楼道杂物安全提醒》、《住宅专项维修资金使用办法》、《高空抛物温馨提示》、《供暖前注意事项》等宣传资料，向现场业主们宣传发放和介绍。
活动结束后，对业主的建议和投诉我们将及时跟进处理，直至问题解决，力争做到“事事有答复，件件有落实，办结有回访”。
今后，大诚物业将每半月组织开展一次项目经理“接待日”活动，倾听广大业主意见和建议，及时解决业主的急难愁盼，将服务质量不断提质升级，为共建美好宜居家园不懈努力~