同台竞技共成长 客我携手展风采
——华州区局（分公司）开展“让客户更满意，我们在行动”主题演讲赛
删除
为深入贯彻落实“卷烟营销规范年”活动精神，深化客我关系，10月25日，华州区局（分公司）组织开展 “让客户更满意、我们在行动”主题演讲赛，聚焦服务工作重点，与客户携手展风采，为金秋十月增添绚丽“色彩”。
删除
本次演讲客户经理、零售户代表共18人参加。各位选手紧扣演讲主题，立足工作实际，分别从岗位职能转型、i-AGE工作法推广及实践应用、规范服务、合规合法经营、店铺发展历程、经营模式变化、经营毛利提升等方面分享体会、经验和成果。用朴实的语言、鲜活的事例带领大家“身临其境”，感受各自成长背后的故事，从不同角度见证了客户经理、零售户的蜕变，展现了烟草人䂽厉奋发、勇毅前行的精神风貌和责任担当。
删除
经过激烈的角逐，分别评出零售户、客户经理一等奖、二等奖、三等奖各一名。赛后，局长（经理）贾晓斌对各位选手的精彩演讲进行了点评，对全体参赛人员的演讲给予了充分的肯定，希望客我一心携手共进、合作共赢。
删除
下一步，华州区局（分公司）将以这次活动为契机，加快与广大零售客户形成经营共同体、利益共同体、文化共同体、发展共同体，规范服务行为、服务流程，切实保障零售客户合法权益，让客户更加满意成为营销工作的最终目标，推动 “让客户更满意，我们在行动”主题营销活动落地生根、开花结果。
撰稿人：樊利敏
审核人：姚伟民
签发人：贾晓斌