河南省分行举办新入职直营客户经理培训班

创建于2023-10-25
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为提升新入职直营经理经营能力、强化线上运营实操技能、积累客户服务经验,全面提升私域连接、互动、转化综合能力,河南省分行于10月24-25日在建行大学(河南省分行分校)举办河南省分行新入职直营客户经理培训班。本次培训课程涵盖外部专家讲座、行内政策讲解和二级分行实战交流等内容,二级分行新入职直营经理共67人参加培训。

外部讲师李庆宇老师的《个人IP打造与企微私域流量池建设》课程采取理论与实操案例相结合的方式,围绕私域线上经营的应用价值、企微私域特色客群线上经营模式、获客和外呼技巧、企微客户分层分群经营、长尾客户社群经营等方面展开生动讲解,现场提问气氛活跃,为直营经理们提供了可操作性极强的指导。

省分行直营团队负责人梁晓燕围绕《个人客户直营模式介绍》讲述了个人客户直营的实施背景、基本内涵、实施路径、推进情况,进一步明确了直营量产目标、扩大贡献占比的方向和要求。

  省分行直营团队成员马英淇就零售营销平台系统进行了讲解和实操演示,生产环境实操演练进一步提升了直营经理日常洞察的熟练度和精准度。

二级分行直营主管刘好好、优秀直营经理胡慧、梁亮、原方川分别围绕“云银行”社群经营、企微日常营销功能、“I”人成长、内容快搭等直营优秀经验为学员分享了直营的意义、收获和魅力,在生动活泼的气氛中,提供了相互借鉴的平台。

  为期两天新入职直营客户经理培训已圆满完成,参训学员纷纷表示干货满满、收获颇丰,通过学习不仅解决了日常工作的难题、学习了高效服务技巧,更坚定了实现量产的信心和决心。

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