兴业银行万科城花璟苑重阳节金融消费者权益保护活动
九九重阳节，为提高网点就近小区老年人防范各类诈骗的意识和能力，帮助老年人守住“钱袋子”，我们万科城花璟苑社区支行借助敬老月便民活动，联合理想城物业，针对生活中常见但“易忽略”的金融风险尤其是金融机构信息披露问题为小区到场老年居民进行知识宣传。
结合理想城老年居民实际情况，我们着重强调合同中文本问题，比如购买金融产品时，相关说明文件真实性，准确性，非保本类金融产品是否存在错误或虚假告知等。前来参与活动的居民对于这个话题都比较感兴趣，部分居民还积极分享前期碰到未明确告知产品风险而导致资金被骗的经历
活动期间，个别老年居民针对她们遇到的问题也第一时间与我行工作人员交流。借此机会，再一次给客户普及金融消费者权益的几项基本权利，告知客户要善于辨别金融风险，保障自身合法权益。
活动时间虽不长，但是我们借助敬老月的活动主要为社区老年居民重点讲解了金融消费者的知情权，提高了居民对于金融机构信息披露的认知，提升了老年居民的反诈骗意识，并告知居民以理性的方式去解决问题。我们万科城花璟苑社区支行全员会持续营照宣传氛围，为提升消费者金融素养贡献自己一份力量。