2023 年10月24日下午，群众王先生为西港路派出所户籍室送来了锦旗，并连声道谢。
2023年10月20日下午5点28分，西港路派出所户籍民警董贞贞正准备锁门下班，有一位男士急匆匆跑进户籍室，说自己身份证丢了，着急补办，呼哧带喘满头大汗，求助帮忙。户籍民警董贞贞重新打开电脑为其办理了加急身份证。辖区居民王先生连声道谢，十分感动。10月24日下午送来锦旗“为民解忧，心向百姓”
解决群众真正着急的问题，设身处地为群众着想，从每一笔业务中践行为人民服务的诺言。
西港路派出所户籍人员将不断提升履职尽责能力，用扎实的业务能力和过硬的业务素质更好的服务群众。