“暖阳敬老服务宣传月”活动旨在关爱老年人群体，传递建行的服务温度，提升老年人的服务体验。我们深入分析了老年客户群体的特点和服务需求，通过开展有针对性的金融知识宣教活动，为老年客户普及金融基础知识和风险防范技能，进一步提高他们的金融知识水平和对金融服务的满意度。
通过邀请老年客户到我们的网点，体验并了解我们提供的无障碍适老服务设施。同时，我们会在厅堂内设置相关海报，利用厅堂微沙龙等方式，对等候区的老年客户群体进行金融知识的精准宣传。
我们邀请了周边社区的老年客户来到我们的网点参加敬老活动。活动包括服务讲座、风险防范技巧等温馨活动，旨在向老年客户群体宣传和普及金融知识。活动形式可包括插花、制作小物品、金融知识小贴士等，让老年客户通过参与互动的方式更好地理解和接受金融知识。
通过以上活动，樱花希望能够提高老年客户对金融知识的了解程度，并帮助他们掌握金融风险防范技能，从而增强他们在金融服务过程中的自我保护意识。同时，通过关爱老年人群体，传递建行的服务温度，进一步提升老年人对我们服务的满意度。