为了全面提升网点服务水平,提高客户满意度。工商银行东营新区八分场支行,开展网点预约和到店识别引导服务
工商银行现在可以线上取号了,客户可以通过微信小程序“工行服务”及到店扫码进行取号啦!
选择需要预约的时间段
客户还可以到网点后手机扫码取号,避免长时间等候,更好的做到客户分流。
线上取号老年客户也能够轻松驾驭,取号方便又快捷!
下一步,工商银行东营分行八分场支行将加深网点预约和到店识别引导服务”新模式的应用,提高客户到店满意度,围绕客户需求持续做好新模式服务提升。
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