10月25日上午,红岸街道新光社区接到居民反映下水堵塞的问题引起了商户以及居民的争议,经过双方的沟通物业和社区的调解,最终找到了解决问题的共识。
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这起问题源于下水管道的堵塞,商户和楼上楼下居民商讨维修资金的分摊问题产生了分歧。
由于各自的经济能力不同,居民对维修费提出了不同的意见,使得问题无法得到迅速解决。为了寻求一种公平合理的解决方案,居民们决定寻求社区的帮助。社区高度重视居民需求,立即调派了专职网格员前往现场了解情况。经过详细了解,社区调解人员与楼上楼下居民进行了几次深入沟通,并组织居民一起协商。协商中,大家积极表达自己的诉求,充分尊重对方的意见,共同探讨解决方案。在社区调解人员的引导下,居民们积极寻求共同利益,并提出了一项切实可行的方案。八户居民根据该方案,找专业人士维修将按照每户楼层面积比例进行分摊,以公平合理的方式解决经济负担问题。最终,所有居民都达成了共识,同意接受该方案并共同出资维修下水管道。 这起事件不仅解决了下水堵塞的问题,更体现了社区共建和谐家园的实践。社区作为一个大家庭,始终以人民为中心,为解决居民的困难和问题提供了有力的支持和帮助。未来,社区将同居民们一起努力,打造了一个相互尊重、相互理解、共同进步的和谐社区。