10月24日，槐荫区人民法院副院长程向荣、立案庭党支部书记琛妍到道德街街道调研“一站式”矛盾调解中心建设运行情况，街道党政办公室副主任孔媛媛、综治中心负责人刘健陪同调研。
调研组一行通过实地察看、听取汇报、现场交流的方式，详细了解了道德街“一站式”矛调纠纷多元调解中心各功能室的建设情况、社区法治广场打造情况，并对街道矛调中心的建设和创新做法给予充分肯定。程向荣指出，要充分发挥“一站式”矛盾纠纷多元调解中心在基层治理中的重要地位，进一步整合现有资源，切实发挥部门联动作用，加强数字赋能，努力打造党委政府联系群众的“连心桥”、矛盾化解的“前沿哨”、为民解忧的“终点站”，让“一站式”矛调中心成为基层治理的稳定器，不断提高群众的幸福感、满意度和安全感。
在德一社区法治主题广场，调研组针对居住群体分布情况及对法治方面的需求与社区及网格员进行了深入沟通交流，商议探讨下一步在法治广场开展系列法制宣传及各类工作调解计划，全方位增强群众法律意识和法律观念，从源头上减少矛盾纠纷发案率。立案庭党支部书记琛妍向社区工作人员推广讲解了人民法院调解平台、多元调解小程序的运用。让居民足不出户就能处理纠纷，且平台上申请调解的每一件纠纷都会全程留痕，调解视频全程自动录像，可查询、可复看，极大方便了案件居民。
下一步，道德街街道将借助区法院、司法所等多部门集合的优势，依托现有资源，充分发挥街道“一站式”矛盾调解中心在基层治理中的积极作用，努力将矛盾纠纷化解在源头，切实维护社会稳定和安全，为保障群众合法权益保驾护航，不断提高辖区群众安全感满意度。