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【筑梦工行 聚爱前行】张家口分行崇礼支行“2023客服经理关爱日”活动动态

创建于2023-10-25 阅读533

  崇礼支行应上级行《关于开展2023年“客服经理关爱日”活动的通知》要求,为进一步凝聚客服经理队伍,增强支行对客服经理队伍的关爱,助力支行各条线业务高质量发展,正式启动了“筑梦工行 聚爱前行”为主题的“2023客服经理关爱日”活动。

送温暖   传关怀

  支行领导班子成员深入网点,慰问一线客服经理,传达上级行对奋斗在一线的客服经理的诚挚问候和衷心感谢。同时也寄予殷切希望,鼓励不断提升服务质效,在劳动创造中建功立业,绽放更加夺目的光彩,实现自身与工行的共同成长。

强培训  提能力

  为增强客服经理队伍建设,激发客服经理队伍活力,充分发挥客服经理在推进网点经营转型和竞争力提升中的关键作用,网点负责人定期对客服经理经营业务培训,参训人员就工作中存在的疑惑与负责人进行深入交流,增强了客服经理履职能力的提升。

增外拓   促发展

  为实现与客户的零距离接触,提升“走出去”的营销能力,崇礼支行持续加强外拓团队建设,组建柔性外拓团队,网点客服经理针对周边商户,进行逐户排查,有针对性的营销,介绍收款码、信用卡、存款等业务,出色完成目标任务的同时大大提高了团队的凝聚力。

促活动   丰生活

  为丰富职工业余生活,加强员工团结意识,让广大员工放松心情,感受大自然,崇礼支行组织员工开展“赏秋色、采硕果”秋游活动,本次活动的开展,既加深了员工彼此间的友谊、增强了企业文化凝聚力,也是崇礼支行着力打造幸福银行的充分体现。

  通过此次“客服关爱日”系列活动,崇礼支行坚持常态化做好客服经理关心关爱,不断激发客服经理干事创业的积极性、主动性、创造性,进一步增强全行客服经理的价值高、归属感和幸福感,提升客服经理队伍的凝聚力、创造力和战斗力。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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