为贯彻落实总行《网点关键岗位一页通》学习要求,县府街支行高度重视,积极部署,组织全行员工学习《网点关键岗位一页通》内容。
支行行长根据岗位不同,分批次传达学习内容及各岗位工作要求,明确网点负责人、运营主管、客户经理、客服经理之间岗位职责,通过内控案防关键岗位的培训,学习风险管理和合规要求,要求切实履行岗位职责,强化岗位风险识别能力,严格遵守各岗位职责,从严管控,提高风险意识和合规意识。
支行网点负责人对现阶段业务运营质量等工作进行了强调,要求提升网点服务质效,改进工作作风,全面提升内控运营工作质量,切实做到业务办理人员应知尽知,在办理业务过程中应严格按流程操作,明确各自的岗位职责,同时提醒履职人员在办理业务时规范业务流程,遵守规章制度,将合规意识深入到日常工作中。
支行行长、副行长,运营主管对大库空白重要凭证、网点99999现金、柜员业务凭证及现金,已打未发卡及智能机具会计要素进行检查。规范业务流程,遵守规章制度,将合规意识深入到日常工作中。
支行客户经理重点对支行客户服务、产品销售、市场调查、内部协调、风险防控、对公开户尽调等操作要点及控制要求内容进行学习。严格遵守岗位职责,从严管控,提高风险意识和合规意识。
支行行长、副行长以及网点工作人员对消防演练和安全保卫工作进行学习,提高安全保卫意识,做到安全防范。
县府街支行全体员工将持续加强关键岗位的分层分类学习,并将《网点关键岗位一页通》运用到关键岗位履职与轮岗检查中,营造“好记、管用”的学习氛围,对标各自岗位职责,严格遵守业务流程标准,从严管控,落实规章制度,不碰红线,不触底线,强化岗位风险识别能力,严格遵守各岗位职责,从严管控,有效规避风险。