静安高层工作汇报
尊敬的各位业主/住户：
自我公司静安高层物管办 9 月 1 日进驻静安高层小区以来，在小区业主委员会的监督、指导下，在全体业主大力支持下，小区各项物业服务工作有序开展，得到了广大业主的认可和好评。在此，感谢业主委员会和业主的大力支持。
现就近期物业服务工作给全体业主做一汇报：
一、完善服务管理制度，规范服务行为，各岗位人员配备齐全，各项工作正常开展。
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热情接待每位来电、来访业主及相关报修，并做好记录，争取在第一时间及时处理并做好回访，和业主建立良好的沟通关系；
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二、日常设施设备维护、维修及检查；
1、 巡查公共设施设备运行情况，定期维护保养，保障设施设备正常运行并做好各项记录。
2、做好日常维修、并做好记录。
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三、日常环境卫生清扫、维护，确保小区环境卫生干净、整洁；
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四、小区绿化补载、修剪；
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五、秩序维护员24小时在岗，保障小区安全；
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幸福，是每天打开归家之门的温暖笑脸，亦是365个日夜不停歇的忠诚守护，静安高层物管办全力为业主护航。我们将继续以尽职尽责、及业主之所急、想业主之所想的服务理念， 敬请广大业主对物业服务提出宝贵的意见和建议，我们将不断完善各方面物业服务工作，竭诚为家人们营造更加美好的小区生活环境。
服务热线：8956908