农业银行长乐鹤上支行，积极承担社会责任，“急客户之所急，想客户之所想”从来不只是一句口号，而是农行人的日常工作写照。为因从军受伤退役的残疾老年人提供上门办卡服务，在坚持合规的前提下，灵活服务得到了服务辖区居民们的认可和好评。
10月24日，网点来了一位中年女客户,这名女客户告知工作人员，其村中有一名因从军受伤导致残疾的老年人想要办理一张银行卡，用于接收补助金。希望我行组织人员上门办卡。工作人员听到其诉求，便立刻上报主任。主任亲自带领员工上门办卡，得到了客户的高度赞扬！
银行服务无小事，上门服务暖人心。将服务送上门，让“特殊”的客户享受“特殊”的服务，对于长乐鹤上支行不是第一次也不是最后一次。长乐鹤上支行始终落实福州长乐支行的“浓情暖域”服务政策，用优质的服务让客户满意，扎扎实实为客户解决好每一个问题，在坚持合规、严守风险的同时提供便民、高效、贴心的服务，积极践行身为银行人的光荣使命。