10月24日上午，来自沁阳市政法委的学员乔闪闪结合化解信访案件中的亲历、亲见、亲闻、亲为，用生动的事例、深刻的感悟，分别从涉法涉诉信访与一般信访案件的区别、涉法涉诉信访产生的原因和遇到信访怎么办三个方面给中青班全体学员分享了自己在化解信访案件中取得的成效。
乔闪闪学员提出，化解信访积案，要动之以情、晓之以理，用真心换真情，切实维护信访群众合法权益和合理诉求；要像蒲公英一样，随时随地把法治的种子根植在每一个信访人的心中，营造稳定的社会环境、公正的法治环境，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
分享课后，大家纷纷表示，要不断提升依法行政能力，在工作中，都要以人民为中心，坚持为群众办实事，竭尽所能解决群众“急难愁盼”的问题。
