近期建行北京分行开展“敬老月”主题活动，建行光彩支行积极响应分支行号召，迅速开展，认真落实，为老年客户提供最优质的服务。
近日，光彩支行大堂经理在大堂巡视途中，看见网点外一位年纪较大的先生正在吃力地推着轮椅，轮椅上坐着一位腿脚不便的阿姨。只见大堂经理快速推门而出，小跑到客户面前一边说明来意一边帮着老先生推着轮椅进入网点。进入网点后，大堂经理先给叔叔阿姨每人接了杯水用来暖暖身子，随后耐心询问办理什么业务，然后帮客户取了一个现金号，当时刚好有一柜台没有客户，于是就将客户带到了柜台进行办理。最后叔叔阿姨顺利地办完业务，在临走前阿姨向大堂经理伸出大拇指夸奖道：“小伙子，今天真是太谢谢你了，你们建行的服务可真好！”一旁的叔叔也在一旁赞扬着建行的服务。
本次“敬老月”活动光彩支行一直秉持以客户为中心的服务准则，持续关注老年客户和特殊人群，提供最热情最贴心的服务，时刻践行着总分行对于老年客户和特殊人群的关心与关爱，切实履行建行大行之担当。