工商银行新建东街支行持续强化以客户为中心的服务理念，为广大客户群体提供服务和帮助，特别将“尊老、敬老、为老”作为服务老年客户的主基调，不断丰富网点服务方案，用优质服务赢得客户信任。
新建东街支行充分利用地理位置优势，紧抓银发客户的客群特点，通过厅堂服务、厅堂微沙龙等形式积极开展金融知识宣传，提升银发客户金融知识及防范意识，为银发客户提供优质高效的金融服务。
同时深入总结银发客户营销经验，优化服务设施，做好专属服务，运用适当的营销技巧，拓展新客户、深耕老客户，进一步推动网点手机银行、社保卡、“福满溢”老年人专享存款等业务的拓展。
百舸争流，奋楫者先。站在新的起点上，新建东街支行将继续秉承为民服务的初心，积极践行国有大行的责任担当，以优质服务点亮美好生活，为服务经济社会高质量发展持续贡献金融力量。
