西安邮区中心全力迎战“双11”旺季生产

      2023年“双11”旺季生产即将来临，面对这场硬仗，西安邮区中心以“实时监控，动态调控”策略为核心，按照“进出分开、多场联动”思路，发挥“两个中心、三个模块”的作用，从人员储备、运能储备、设备保障、安全保障、后勤保障等五个方面做好各项筹备工作。全中心上下众志成城、全力以赴，确保实现“促发展、保畅通、重体验”的旺季生产总目标。

      西安邮区中心领导班子高度重视，组织召开2023年“双11”生产组织方案研讨会，成立了“双11”生产工作领导小组，全面组织协调旺季生产工作。领导小组下设生产推进、支撑保障、生产实施、车辆保障等工作小组，建立协调联动机制，全力做好旺季生产工作。制定了“双11”旺季生产方案和应急预案，实行7×24小时值班制度，强化走动式管理，出现突发情况第一时间响应解决。完善了激励机制和考核制度，确保旺季生产员工士气高涨、邮件处理能力提升。

      据预测，2023年“双11”期间，西安邮区中心出口峰值91.9万袋件，进口峰值151.4万袋件。为保证处理能力与邮件量相匹配，在不同时段针对进、转、出口邮件量的变化情况，灵活调整港务东区的作业模式，采取“错峰作业”；挖掘现有分拣设备潜能,发挥“矩阵+小件”设备优势,解决制约分拣效率提升的痛点。草滩、港务双中心通过“整体布局、灵活调度、阶梯启动、多场联动”的作业方式，最大限度提升处理效率。

      邮件处理中心组织外包公司签订旺季生产承诺书，约定生产人员数量、男女比例以及人员熟练度；对新进外包员工进行业务培训，在“双11”前进场实战练兵。举办技术比武大赛和经验分享会，鼓励新老员工积极参与，提升技能水平和操作熟练度；制定配套的奖励措施，充分激发员工工作积极性，提高工作效率；根据阶段业务量弹性配备人员，采用阶梯式用工、动态式管理的模式，确保“量人匹配，质效优良”。

      邮件运输中心组织外包公司召开“双11”旺季生产动员会，对外包公司的车辆储备数量及车型提出具体要求，明确车辆到位时间，确保随叫随到、装满即发；加强外包管控，建立超时待卸补偿措施，制定运力保障政策，提升外包商履约积极性。进一步盘活自有驾驶员和车辆，不断提升自备车辆利用率，充分发挥自办运能优势。增开多条新的运输路线，对比各路线的运输效率和成本，统筹优化所有路线，确保运输时限。加强车辆预审工作，及时送修问题车辆，为旺季生产运输做好支撑。

      运行维护中心加大设备检查及维护力度，确保生产设备、信息系统、供电及通信网络运行稳定，保证草滩中心、港务中心关键分拣设备稳定运行。做好水电应急预案，启动发电机满载运行，保证水电供应；增加设备巡检频率与维护保养力度；落实设备管理及维护责任，制定设备管理考核办法，确保设备维保责任到人、管理到人、考核到人。

      严格督促外包公司做好新进人员的岗前安全培训，加强员工安全教育工作，提升员工安全意识，将各项安全生产工作落到实处；加大检查力度，按照“四个全覆盖、五个必须、六个严禁”要求进行全面“回头看”检查，及时消除事故隐患；利用定位系统全程跟踪邮车，实时监控邮车状态，确保邮车安全运行；旺季期间不间断开展消防安全监督检查，不走过场，不留死角，切实做好各类安全事故的预防和控制。

      后勤支撑保障组严格执行场院管理制度，双十一期间增加场院巡逻频次，有序引导进出车辆；针对邮区中心附近的拥堵路段专门设立邮车疏通小组，高峰时段及时采取有效措施疏导车辆，确保双十一期间场院辐射路段畅通无阻，为旺季生产保驾护航。

      旺季期间，与餐厅外包公司加强沟通，适时准备临时性加餐、夜班饭的原材料，按照加餐人数增派餐厅工作人员，为员工提供美味的夜餐。与班车司机协调，临时加开班车次数，让员工没有后顾之忧，全身心投入到旺季生产工作中去。

　　西安邮区中心作为国内首批数字化处理试点场地之一，借助数智赋能转型升级，持续巩固规范化改革成果，生产效率显著提升。面对即将到来的“双11”，西安邮区中心将充分利用数字化助推生产，让数字化成果在“双11”得到检验。“利剑出鞘斩浪展雄风”，2023年旺季生产的号角已经吹响，西安邮区中心上下一心形成合力，全力应对邮件洪峰的挑战，誓要夺取“双11”的全面胜利！

作者：李文  孙慧敏

编辑：孙慧敏