为深入贯彻落实党中央及总分行党委关于第二批主题教育活动、中国银行业协会开展敬老助老宣传月，践行新金融理念，扎实落实适老助老金融服务工作。2023年10月24日，怀柔支行个人部联合华利支行走访幸福里敬老院开展“暖阳敬老 防范AI诈骗”主题活动
活动当天，华利支行行长谢明洁与个人部张一霞走访幸福里敬老院，了解老人们身体状况与日常生活情况，为在院老人带来了日常生活用品，送上节日祝福，叮嘱老人家多活动，多锻炼，保重身体，保持良好的心态，在暖暖的金秋送上金融服务暖人心。
活动第二项，谢行长为老人们准备了防范AI诈骗小剧场。剧场放演前，发放防诈骗小贴士，并为老年人发放了防诈骗、反假币、存款保险等宣传折页，一对一地提供讲解与答疑，助力老年客户学习金融知识，提升风险防范意识和依法维权能力。此外，集中讲解新型诈骗手段—AI诈骗，通过什么是AI诈骗？其诈骗的常用手法有哪些，我们应该通过什么方式防范，三个维度讲解并结合小剧场演绎，图文并茂，给参会的老人留下深刻印象。
活动结束，谢行长总结防范Ai诈骗要点：一：汇款前先多方核实对方真实身份，切勿给陌生人汇款；二：加强个人信息保护，切勿接听陌生人视频或音频邀请，防范他人盗取人脸、声音等素材；三：互相提醒，互相监督，共同预防。今后，华利支行将持续推进适老化金融服务，为老人客户群体提供服务更贴心、更便捷，切实守护老年弱势群体的钱袋子，构建良好的适老化金融服务环境贡献建行力量。