为进一步创建良好的人民币流通环境，保护消费者的合法现金权益，我行通过多种措施多渠道加强现金管理服务工作，积极开展整治拒收人民币现金宣传工作。
近年来，在非现金支付方式迅猛发展的过程中，出现了一系列问题在日常生活中，一些机构和商家宣称拒收现金，甚至只接受某一种电子支付方式这种做法既损害了人民币现金的法定地位，也侵害了普通消费者的正当权益、剥夺了消费者对支付方式的选择权尤其是老年人和一些无法使用手机的群体，其权益受到的侵害程度更大。
充分利用重阳节活动进行同济社区现场宣传，通过发放相关宣传折页，利用此机会客户递送宣传折页，讲解人民币的相关知识;讲解人民币作为法定货币的重要性，不得拒收人民币等相关内容，确保现金流通顺畅，强化现金的服务意识。
同时宣传为方便市民快捷办理现金业务，在网点设置小面额兑换、不宜流通人民币兑换、复点机、专用窗口
以及对人民币收付业务承诺:
1.不对外支付不宜流通人民币
2.无偿为公众兑换残缺、污损人民币
3.根据合理需要办理人民币卷别调剂业务
4.无偿提供鉴别人民币真伪服务。
通过本次宣传活动，使广大市民进一步了解在对多元化支付方式的选择和应用需在公平、自愿基础上达成，拍收或排斥人民币现金的行为均属违法违规行为，强调了人民币作为国家法定货币的地位，维护了消费者的合法权益，有效地净化了人民币流通环境，提高了广大人民群众对人民币现金流通工作的认识，为确保后续活动持续开贺进支行将认真总结此次宣传活动的经验，将拒收人民币现金宣传及整治工作持续推进