灵宝农商银行车站路支行充分发挥银行网点“第一道防线”作用，凭借敏锐的反诈意识、丰富的识诈经验，及时发现电信诈骗嫌疑人，第一时间向灵宝市反诈中心报告可疑线索，成功协助公安抓获1名电信诈骗嫌疑人，有效打击了电信网络诈骗，维护了人民群众的财产安全。
案件详情
10月24日一位客户神色匆匆走进灵宝农商银行车站路支行，要求办理银行卡解控及取款业务。经办柜员南玉阳提示客户按照业务规定，扫描三门峡反诈中心的二维码进行登记，客户以手机欠费为由拒绝扫码，经办柜员立即通过自己手机端进行扫码登记后显示结果为黄码，风险提示该客户为涉案账户。经办柜员立即将该情况上报支行副行长高新。经询问情况后，高新立即将客户详细信息上报总行运营服务部并通过多方面研判，该客户属于电信诈骗嫌疑人。副行长高新一边叮嘱经办柜员稳住该客户，一边与公安机关取得联系。
灵宝市反诈中心民警接警后高度重视，快速出警，根据我行提供的线索，成功将电信诈骗嫌疑人带走询问。我行工作人员的风险识别能力得到了市反诈中心的高度认可。
车站路支行将继续以实际行动诠释金融为民的社会担当，纵深推进资金链治理工作，积极落实账户管理要求和风险防控措施，不断强化员工反炸意识和识诈能力，加强银警协作沟通，形成打击电信诈骗的强大合力，守护好百姓的“钱袋子”。
温馨提示
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