为深入贯彻积极应对人口老龄化国家战略,传承中华民族孝老爱亲传统美德,解决老年人最关心最直接最现实的利益问题,切实维护老年人合法权益,10月23日,长安银行席王支行以行长陈娇带队,联合柳烟社区前往宫园学府开展“敬老月”主题活动。
长安银行席王支行员工以通俗易懂的形式,向社区老年人的宣传防电信诈骗等金融知识,增强老年人安全支付意识,普及支付安全、个人支付敏感信息保护、防范涉诈涉赌违法犯罪活动、反假币和消费者权益保护等方面知识,帮助老年人增强风险防范意识。
同时长安银行席王支行还为社区老年居民送上福利,前来参加活动的居民均可获得温暖礼品一份。
通过开展“敬老月”系列活动,提升我行周边居民、老年客群获取金融服务的便利性和可得性。为老年人提供更便捷的受理方式和专业引导,开设了绿色通道或专属服务窗口,不断提升我行老年客户服务体验。之后,我们将持续广泛开展服务设施、服务流程适老化改造,不断优化服务资源,增强对老年客户的人文关爱。
长安银行席王支行将继续依托新时代文明实践站,以节假日为契机、以老年朋友们的实际需求为导向,持续提升社区老年人的幸福感、获得感。