九九重阳节，浓浓敬老情。在一年一度重阳节来临之际，亚运村科学园南路支行传承中华民族传统美德，发扬尊老、敬老、助老传统，依托工行驿站开展敬长日特别活动。采取多种举措向老年客户提供优质有温度的服务，履行大行的社会责任与担当，提升了客户的服务体验。
一是直播讲座宣传。在厅堂摆放重阳节直播讲座活动公告，向到店老年客户进行宣传介绍。通过观看直播讲座，丰富老年客户的文化生活，提升客户艺术赏鉴能力和生活质量，助力客户安享幸福晚年，提升客户对我行的服务满意度。
二是开展厅堂微沙龙。网点员工在客户等候区开展厅堂微沙龙，发放宣传折页，讲解普及金融知识，讲解电信诈骗相关典型案例，提升客户的洗钱风险防范意识，助力保障金融财产安全。
三是主动上门服务。网点持续提供有温度的服务，对于周边行动不便的老年人，网点主动提供上门服务，践行特事特办服务规范，减少老年客户业务办理难度，为客户解决燃眉之急，提供温馨方便的服务。
亚运村科学园南路支行将持续以长辈客群养老需求为中心，依托工行驿站为老年客户提供方便温馨的服务，展现大行担当，践行大行责任，提升老年客户服务满意度，传承发扬中华民族尊老、敬老、助老优秀传统。