在总行智慧食堂团队和分行建行生活发展中心的大力支持和帮助下，松江支行上线分行首家智慧食堂。
松江区SJJ是我行重要机构客户，内设20个机关单位，员工600余人。该单位本部食堂原为上海银行收单，原来设备老旧，不能满足客户需求。松江支行业务一部知悉该情况后第一时间拜访主要负责人，了解客户需求和痛点。随即支行商户中心上门实地查看食堂情况，寻求合适的服务方案。
在行领导亲自协调下，感谢市分行建行生活发展中心及总行智慧食堂团队鼎力支持，群策群力，为客户提供了“建行生活智慧食堂”方案。
松江支行第一时间上门向客户介绍了该方案。经过多次上门解说、演示、沟通，并协同SJJ财务部研究解决食堂网络问题，确定智慧食堂方案可解决该机构食堂目前需求，客户也对此表示认可。松江支行“急客户所急，忧客户所忧”的服务态度得到了客户高度的赞赏，客户同意将食堂转为我行收单。支行随即开始着手落实SJJ食堂项目，从材料收集到商户落地仅用了不到一周的时间。经过多方协调，在总分行的大力支持下，松江区SJJ食堂于3月24日测试成功，正式上线。
松江区SJJ智慧食堂的成功落地，既解决了客户痛点，增强了重要机构客户粘性；又为我行拓展建行生活提供了批量获客渠道，后续可实现600余户建行生活用户新增并实现用户日活。同时该食堂的顺利落地是通过建行生活权益平台构建客户服务生态体系迈出了重要一步，也为后续向其他机构、学校食堂推广建立了样板间。
松江支行将不断借助金融科技的力量，提升我行综合服务能力，实现客户高价值贡献。