夕阳无限好，人间重晚情。为弘扬尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，表达对银发群体的关心与关爱，打造“适老化服务”示范网点的良好金融形象，10月23日，在重阳节当天，农行青白江文体中心支行组织开展了形式多样的养老金融宣传活动。
网点与大弯社区退役军人服务站积极对接，联合开展重阳节敬老活动，服务站协助网点向老年客户发放防范电信诈骗宣传手册，我行工作人员积极讲解金融保险与防范非法集资等知识。
在厅堂上，大堂客服经理通过大字版操作指南演示，教会老年人独立使用现金超柜操作存取款、查询等简单业务，并提醒老年人注意避免个人信息泄露。
为表达对老年人的关爱，重阳节当天还为到店的老年客户均准备了一个香囊，让所有老年都感受到来自农行的关心。
通过此次重阳节活动，不仅彰显了我行适老化服务内涵，还进一步增强了员工的服务意识。农行青白江文体中心支行将继续提升适老助老金融服务能力，通过聚焦便民适老的服务环境、丰富适老服务内容、打造优质服务水平，实现适老服务“服务更优、体验更好、流程更畅”的目标，让老年人有更好的金融服务体验。