十月寒露渐露，五彩斑斓的秋叶为小区装点出一副丰富的画卷。
以下是我们10月的物业服务概览，希望您能了解我们的努力和成果:
【客服篇】
🍁金风送爽，我们为您提供优质的服务
🍎硕果累累，我们与您共享秋的丰收
🌙月圆人团圆，问题解决无拖延
🔥一壶暖茶，一份真心，温暖您的深秋
具体工作如下:
1、办理业主接房手续100户，办理业主车位启用、储藏间手续合计68户，整理业主档案资料、各类内页资料。
2、前台报事报修维修事宜，协调安排。
3、处理业主投诉，与业主沟通走访。
4、完成园区巡查、装修管理工作。
5、开展业主婚庆服务、商铺开业尊享服务。
【工程篇】
🌟秋季巡查，每日检查各个设备间运行情况，完善巡查记录。
🌟沟通协调施工单位处理业主室内、公共区域报事报修事宜，截止目前跟进维修268项。
🌟对公共设施设备进行定期巡查维护。
🌟完成装修管理巡查工作，截止目前完成业主装修打压163户。
🌟协助施工单位完成地暖注水工作，排查公共区域地暖管道漏水情况，并及时督促施工单位进行维修。
🌟拆除园区交房氛围布置物料。
🌟梳理并更换所有设备间锁芯及设备间卫生清洁工作。
【环境维护篇】
🍂园区地面冲洗💦，擦拭公区
🌾园区地面每天清扫2次，绿地无垃圾、纸袋等杂物;公共区域保持干净整洁无杂物;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次;路灯、楼道灯每季度清洁1次;垃圾清运日产日清，无满溢现象；垃圾桶、果皮箱每天清洁2次。
🍁卫生死角，仔细清洁，楼内地面每天擦洗一次。
🌾楼内地面每天清扫并且擦拭1次;墙面目视无灰尘、无乱悬挂、无蛛网;楼梯扶手、栏杆、窗台每日擦拭2次;门窗玻璃每月擦拭2次；消防栓、标识牌等设施每周擦拭1次；电梯轿厢每天擦拭2次；操作板面每天消毒1次；每周对电梯厅门、轿厢、地坎槽进行保养清擦1次。
🌻仪容端庄，着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排🌵按公司要求高标准做好责任区内的卫生清洁工作。
⭐我们用双手，为您清扫每一寸尘土。
【秩序篇】
☀每天通过检查、监督，保证全体员工严格执行秩序维护部工作标准和制度，减少安全隐患。
🌅定期检查工作记录，发现问题及时解决。
♥按时到岗，交接后换岗，坚守岗位不脱岗，保持个人仪表整洁，门岗周围环境清洁。
💁维护园区车辆秩序，及时制止车辆违规停放。
🤗与各部门进行沟通协调，确保团队整体运作及安全工作。
🌻组织营救电梯被困人员。
👮保卫着您和家人的每一分每一秒。
🌞幸福的四季，因我们的陪伴而更加美好。
【项目部】
组织电梯培训，培训内容如下:
1、电梯的基本知识。
2、电梯日常如何维护。
3、遇到紧急境况如何应对。
4、如何解救被困人员。
温馨提示
亲爱的业主们：
为了让大家在小区内居住更加安全和舒适，我们希望提醒大家在使用电梯时要注意以下几点：
1、请勿在电梯内吸烟或饮食，保持电梯内的空气清新和干净，我们一起共同营造一个美好的居住环境。
2、尽量不要在电梯内大声喧哗，保持安静，尊重他人的休息和生活。
3、请勿在电梯门关闭前强行进出，我们都希望能够安全地到达目的地，千万不要因一时的着急而影响自己和他人的安全。
4、尽量避免按下所有按钮，这样会影响电梯正常的运行，导致其他业主等待时间加长。
如果您在使用电梯时遇到任何问题，请不要慌张，您可以按下紧急按钮或者拨打物业服务热线，我们将尽快为您解决问题。
最后，我们希望所有业主都能积极配合物业的管理工作，共同营造一个安全、文明、舒适的居住环境。
感谢您的支持和理解！
祝福您和您的家人身体健康，生活愉快！
银川建发物业服务有限责任公司
观湖大院项目部
2023年10月24日
