为认真落实总行党委科创金融发展部署，着力加大科创型小微企业综合金融服务供给，不断提高普惠金融服务可得性，截至9月末，山东工行累计为2600余户入库科技型小微企业提供融资120亿元，服务成效显著，连续三年收到山东省科学技术厅感谢信。
9月份，为进一步加大对专精特新企业融资支持力度，山东分行创新推出“科创e贷”线上融资产品，新增贷款23亿元，新拓客户466户，有效提升了我行在科创小微领域的市场竞争力，产品推广落地取得了良好成效。
山东分行深入基层一线、走进科技园区，加强市场与同业调研，聚焦专精特新、科技创新等重点领域，借鉴同业先进经验，针对省内专精特新企业、国家级高新技术企业、科技型中小企业经营特点，加强数据外拓，基于征信、税务、知识产权等各类数据构建客户准入等模型，完善科创型企业精准画像，上线“科创e贷”专属融资产品，实现优质科创型企业客户营销争揽。
同时， 山东分行强化数字运营，提升触达能力，创新研发“科创e贷”微渠道，嵌入工银e生活App、“工行普惠”小程序、公众号等渠道，广布朋友圈投放，拓宽获客、引流渠道，提升客户覆盖，优化客户服务。
下一步，山东分行将加强“科创e贷”推广宣传与数字化运营，增强“科创e贷”产品获客、维客水平，强化联动营销，全面提升科创客群综合金融服务能力，促进普惠金融业务高质量发展。