九九重阳佳节，在这秋风送爽的日子里。长安和平门内支行为弘扬尊老敬老的中华传统美德，借助节日机会，加大对老年客户群体的关爱和服务。
对于行动不便或者视力不佳听力偏弱的老年客户，我们都会对其进行对一专人指导。在工作人员耐心的沟通下，厅堂秩序井井有条。即使是在发放养老金的老年客户数量激增的情况下，也很少造成柜面业务积压的情况。
我们有专业过硬的客户经理为老人讲解金融知识。细心为客户解决业务中的小难题。并且为老人推荐我行的理财、保险、贵金属等金融产品。
为老年客户办理转账汇款、电子银行等业务时尽职尽责，提示客户注意防诈骗，防止非法集资。守住老人的“钱袋子”。以拉家常的方式，为老年客户介绍生活中的真实案例，让老人更容易共情，更加增强客户的对于资金安全的意识。
匠心服务，工行相伴。我们时刻将老年客户的利益放在第一位，用切身的行动践行我行服务至上的经营理念。这正体现了工商银行大行担当的一面。我行会把尊老爱老的优秀传统发扬光大，贯彻落实在日常工作中的每一天，每一个细微之处。