（2023年）第10 期
××××编 2023年10月19日
【总体情况】
总体宣传情况：大力宣传和普及金融知识，加强消费者权益保护，积极履行社会责任，切实提升社会公众的金融素养、宣传银行优化账户服务的新举措，为小微企业开户业务提供绿色通道。活动次数:1次；开展宣传的主要方式：红山农行积极开展“支付为民，开户不难”宣传活动；宣传的主要受众对象：红山支行网点；客户：我行员工通过现场摆摊宣传文娱活动展板、发放宣传手册、宣传彩页和设置咨询台服务等各种方式。向网点周边居民详细讲解账户开立、账户功能、账户优化、账户分级分类等相关知识，并结合相关的服务案例，让客户切实感受到在为银行开立账户的便捷性、安全性、可靠性。
【主要做法】
利用网点LED显示屏滚动播放宣传标语，张贴海报，利用微信公众号等多种渠道播放宣传标语，在网点为到场的老百姓讲解日常生活中常见的账户使用相关问题。
【取得成效】
开展现场咨询、微信美篇方式，宣传“支付为民，开户不难”。10月，红山支行网点现场讲解了账户风险提示，让客户知晓账户不能出租出借，不参与涉嫌电信网络诈骗、洗钱等。针对老年人等易受骗群体，邀约客户前往网点参加活动，向群众宣传了如何转账支付及账户开户等知识，进一步介绍了常见案例引导群众了解自己的权益，提高广大群众的金融意识。活动过程中共发放宣传资料200余份。
【典型案例】
本栏目报送当月体现支付结算宣传成效的典型案例，开展“支付为民开户不难”活动，让客户深刻了解到账户开立、账户多样的功能、账户分级分类管理的重要性。内容包括基本情况、主要做法、取得成效及工作经验等。