“情系桑榆,爱满重阳”中国建设银行成都建设路支行爱老服务再升级

乃戈莫日各
创建于2023-10-23
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      金秋送爽,丹桂飘香。为传承和弘扬中华民族“尊老、敬老、爱老、助老”的传统美德,提升老年服务质量与温度,10月23重阳佳节日,中国建设银行成都建设路支行开展香囊手工DIY制作活动,为每一位到来的客户送去建设路的关爱和祝福。

      10月23日一早,建设路支行网点负责人携一众工作人员开始有条不紊展开准备工作,在确保网点按时营业的同时布置温馨的活动场所,准备香囊DIY制作工具。在活动中,工作人员耐心询问每一位到来的客户所需要办理的业务,在等待叫号之余,引导客户至“劳动者港湾”,参与香囊的制作,体会动手的快乐,感受建设路支行的关怀。同时,工作人员悉心与老人话家常,介绍建设路支行服务理念,宣传网点服务升级规划,拉近彼此距离,用“爱”链接客户。

      一直以来,为积极响应国家人口老龄化战略,完善网点老年服务体系建设,积极发展服务类社会救助,探索构建可持续、可推广的老年人长期照护服务模式和保障机制,建设路支行积极安排手语服务人员、地方方言服务人员等人员分配,配置老年服务助力工具及硬件设施,极大便利老年客户的业务办理效率。

  现阶段,建设路支行积极践行新金融。强基建网,助力建行生活生态圈建设,积极推进科创金融服务实体经济,专注爱老助老服务升级。本次香囊DIY活动旨在宣扬敬老文化,让老年服务更有态度、温度,体现建设路支行敬老爱老服务再升级,展现了网点各员工的社会责任感和爱心。未来,基于建设路地处东郊记忆老工业产业园区,离退休人员较多,老年客群流量较大的特点,建设路支行将在养老金融服务上进行更多的创新与探索。

   

        

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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