为提升客服经理的归属感和荣誉感,增进员工间的凝聚力和向心力,传递宁夏分行党委的关心和关爱,2023年10月17日,宁夏分行副行长、运行管理部副总经理一行深入石嘴山支行基层网点,慰问客服经理,为客服经理送上温暖的祝福,将分行党委的关怀送到了基层网点客服经理的心里。
当日,分行领导一行先后来到石嘴山东风支行和支行营业室,向全体客服经理表示慰问,对一线客服经理长期的坚持和默默地付出表示衷心的感谢。
随后,行领导一行参观了网点的办公环境,就员工的工作情况、生活情况、支行经营发展和自身职业成长规划与客服经理进行亲切的交流,倾听员工心声和工作、生活需求,了解客服经理烦心事、操心事和揪心事。
交谈慰问中,分行领导表示,客服经理虽然处于基层岗位,但发挥的作用无可替代。客服经理是网点对外服务的窗口,是“工行质量”的保障,是“工行温度”的诠释,是彰显工行形象的名片。鼓励客服经理们努力工作,同心同向,再接再厉,不断提升自我价值,要在提高业务水平的同时,培养自己的合规意识和服务意识。
最后,行领导代表分行党委为奋战在一线柜面的客服经理送上鲜花、节日蛋糕和小礼品。一个亲切的笑容,一份诚挚的叮嘱,在丝丝凉意的深秋,给身处在一线的客服经理送来了一份温暖,带来了一份感动。他们纷纷表示将一如既往立足岗位,踏踏实实学习专业技能,持续发扬敢于争先的拼劲和韧劲,为工商银行可持续发展贡献自己一份力量!
慰问暖人心,寄语显真情。此次慰问活动让石嘴山支行全体员工感受到工商银行宁夏分行这个大家庭的温暖,大家深受鼓舞,我们会以最好的状态投入到工作中去!
石嘴山支行将始终以“永不停息,创新超越”的奋斗精神,保持“工于至诚”的初心,坚定“行以致远”的使命,进一步增强客户服务质效,推动网点竞争力持续提升!