“一年一度秋风劲，又是重阳佳节时”，在这秋风送爽，丹桂飘香，硕果累累的时节，国庆重阳联袂而至。为弘扬中华民族尊老、爱老、敬老、助老的传统美德，营造人人关爱老人的良好风气，阜新银鹰支行开展了“九九重阳，久久关爱”系列敬老活动。
银鹰支行作为我市中心网点，周边小区众多，平日网点大厅配备有老年爱心专座、轮椅、助听器、老花镜、放大镜等助老物品，无障碍通道则方便乘坐轮椅的老年客户进出营业厅。对于老年客户经常办理的业务做到全流程“一对一”服务，确保老年客户办事“一站式”完结，同时为行动不便的老人提供上门服务。
利用节日契机，银鹰支行开展了小型的厅堂微沙龙及进社区宣传活动。工作人员向参与活动的老年客户们宣讲了防范电信诈骗和养老诈骗相关知识，重点围绕保健品骗局、中奖骗局、虚构养老项目等新型高发诈骗手段，揭露养老诈骗“套路”，分析讲解识别防骗技巧，引导现场老年群体注册、安装“全民反诈APP”，通过对各券别人民币防伪特征、识别方法、假币犯罪主要特征、惯用手段、防范措施进行了讲解，让老人们真正掌握看、摸、听、测等基本辨别方法；帮助并引导老年客户学会使用大字版的手机银行操作应用功能，帮助老年人跨越数字鸿沟，共享金融信息成果。在一问一答的欢声笑语中，并为老人们带去了金融知识。
在宣讲完相关金融知识后，工作人员请老年客户们畅所欲言，并对银行工作提出意见和建议，在场的老年客户热情反馈，现场气氛和谐融洽。最后，在重阳节这个佳节，祝福他们健康长寿，在暖暖的节日祝福里，大家欢聚一堂，品茶话家常，共同度过了一个难忘的重阳佳节。