打造“以主题教育活动引领登记,以登记促作风建设良好格局”
2023年10月23日,二连浩特市不动产登记服务中心结合主题教育活动以及不动产登记队伍作风常态化建设工作,成立不动产登记历史遗留问题党员先锋服务队,开展实地调查、走访,对不动产登记历史遗留问题项目再调研、再排查。同时,建立专人接访、专业办理、专心服务,定期梳理、定期研究、定期督查“三专三定”工作机制,针对遗留问题逐一厘清卡点、堵点。
一是高度重视窗口人员纪律作风建设工作,专项整治窗口人员服务缺位、服务态度不优、服务质量不佳、服务效能不高、服务行为不廉等问题。规范党员管理,提升队伍建设廉洁性、学习氛围浓厚性。要求把全部功夫下在苦干实干上,自觉站在群众立场处理问题,才能真正做好实事。
二是创新服务方式,提升登记效率。切实解决基层群众最直接最现实的急难愁盼问题,不断提升群众和企业的满意度与获得感。不动产登记中心在便利上下功夫,做好“加减”服务,加大创新,先后推出预约服务、延时服务、交房即交证服务、送证上门等一系列创新服务。同时,通过减时间、减材料、减环节、减成本,以创新服务实现群众和办事企业的便利无忧,实现一窗办结登记、交易、缴税、水电气过户的全流程不动产登记服务新模式。
三是对不动产遗留项目量身定制具体解决方案,协调住建、税务等相关部门按照“谁审批、谁负责”的原则补办相关手续,全力全速推进不动产登记历史遗留问题顺利解决。
下一步,二连浩特市不动产登记服务中心将采取更加务实有效的举措,为群众化解不动产登记难题,用心、用力、用情为群众解决“烦心事”“操心事”,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感!