为贯彻落实海南省高级人民法院与海南省残疾人联合会《关于依法为残疾人提供高质量诉讼服务的实施意见》《关于建立司法助残联络员制度的通知》的要求，进一步建立和完善残疾人法律救助体系，持续深入推动自贸港司法助残及一站式无障碍诉讼服务，不断升级服务质量与内容，确保司法助残工作取得实效，2023年10月18日海口中院立案庭副庭长黄海鹰、周玉贝法官一行走访了海口市残疾人联合会（以下称市残联），并与市残联党组书记、理事长陈云峰，党组成员、四级调研员梅秋芳，王国运主任等进行了座谈。
会上，黄海鹰副庭长认真听取市残联对司法助残工作的意见和建议，并了解司法助残对接的实施情况、存在问题，就如何推动涉残纠纷诉调对接工作与市残联进一步交换意见，以期促进人民法院、残联与残疾人士沟通更及时、联络更便利，切实从根本上为残疾人士办实事、解难题、提升人民群众司法获得感。
会上，陈云峰书记对海口中院的调研表示欢迎和感谢。陈云峰书记简要介绍了市残联基本情况，开展助残工作中遇到的法律问题、对接联动等问题，并表示残疾人士的用法维权意思淡薄，涉残案件司法救助、无障碍法律流程信息获取等情况是目前司法助残工作中的重点问题，需要市残联与海口两级法院共同关注。
针对陈云峰书记提出的问题和困难，周玉贝法官表示，海口两级法院已在咨询窗口、诉服大厅等放置普法手册，也将根据市残联的需要联合开展涉残普法宣传活动，对于残疾人维权成本高的问题，周法官也详尽解读了司法救助和诉讼费用减缓免政策，并介绍了海口两级法院无障碍硬件设施建设的下一步发展规划和投入力度，让残疾人士全过程无障碍体验司法温情和关怀。
此次调研，海口中院与市残联还就下一步签署《关于涉残纠纷诉调对接工作的合作协议》交换了意见和建议。海口中院将全面落实司法助残相关文件内容，为残疾人提供更高质量的诉讼服务，不断满足残疾人士对司法的新需求，共同助力提升人民群众司法获得感。