张丹丹,邮储银行金辉支行理财经理。自22年初担任理财经理以来,通过不断的自主学习,连续考取了银行从业资格证书、基金从业资格证书、AFP金融理财师,吉林大学工商管理专业硕士学位在读。擅长客户需求分析,为客户制定合理化资产配置计划。她始终如一的为客户提供优质的产品与服务,得到了同事和客户的高度认可。
经常会有客户向她咨询基金方面的问题,每个客户她都进行详细讲解。在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以她基本保持24小时开机。有一次周末她在家接到一个客户的电话,在解答完客户问题之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理将近两年的时间里,她始终坚持客户能打电话就是对她的信任。
她始终坚持"工作第一"的原则,认真执行各项规章制度,工作上兢兢业业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。
在工作中她总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务,并始终坚持下去……