岁岁重阳，今又重阳。重阳节是中华民族传统节日之一。为了进一步弘扬中华民族尊老敬老助老的传统美德，让老年人感受到工行关怀，工行台州分行营业部对到店老年客户进行了积极服务援助以及宣传。
部分老年客户存在办理业务困难的问题，网点工作人员积极响应客户的需求，引导他们到智能机办理。指导他们一步一步进行操作，节省了客户的排队等候时间，得到了一致好评。
针对到店的老年客户，网点工作人员主动宣传我行的存款、保险类产品，向客户清晰解释专属产品特点，并耐心解答他们的疑惑，获得稳稳的幸福。
近期也出现了许多老年人被电信诈骗的案例，老年群体对于骗术了解并不多，易被骗，为了提高老年人的反诈防骗意识，工作人员耐心的给老年客户普及防范电信诈骗相关知识，进行一系列风险提示，帮助他们进一步提高识诈能力。
此次活动传承发扬重阳节尊老、敬老、助老传统，不断丰富“工银爱相伴”品牌内涵，突出打造养老金融首选工行德口碑，让老人感受到了工行温暖。