重阳节,为每年的农历九月初九日,是中国传统节日。“重阳”也叫“重九”,九月九日,两九相重,故曰“重阳”。又是一年重阳时,中国工商银行淮北汇通支行于10月23日举办重阳节主题活动,旨在这个中华民族传统敬老节日中,向广大老年客户宣传、普及各项惠老和适老的金融理念和服务。
重阳节当日,为55岁以上的到店老年客户送上一份小礼品,向他们送去节日的祝福;寒冬将至,为老年客户送上一杯热水。以行动践行初心,让老年客户在办理业务的同时,感受到工行的一份关怀。
同时向老年客户耐心讲解访诈骗知识,传播防诈与安全支付小知识,切实构筑老年客户的防诈防线,提高老年客户防骗、识骗、拒骗的能力。聆听老年客户的支付需求和金融疑问,了解老年客户群体的真实想法。
“莫道桑榆晚,为霞尚满天”,淮北汇通支行将持续聚焦老年客户等重点保障客群,提供更周到、更安全、更方便的支付服务,增强老年客户幸福感、安全感和获得感,提升口碑和影响力。