人生易老天难老，岁岁重阳。今又重阳，阴历九月九日重阳节是我们中华民族的传统节日，为了弘扬中华民族尊老、爱老、敬老、养老的传统美德，增强人们的尊老意识，在重阳节来临之际，大纺支行虽然跟其他支行合并办公，但是也结合实际情况，组织开展相应的特色活动
开展惊喜服务活，关爱老年客户，关注细节，主动热情做好厅堂老人特殊服务。为到店老年客户准备一份小礼物，为他们送上一份惊喜和关爱。
开展消费者权益保护宣传。通过厅堂形式向等候办业务的老人进行金融知识宣讲，关注老年客户金融资产安全。以工银智能安全卫士、手机银行幸福生活版等工具和平台为依托，加大老年客群金融知识安全教育宣传，防范电信诈骗等风险，做好老年客户消费者权益保护宣传。