为不断提高我行金融服务的广度与深度，强化品牌影响力，进一步提升消费者群体的风险意识、金融知识水平、防骗能力和金融满意度，2023年10月19日，正值重阳节来临之际，新民西街支行由网点主任带队走进网点周边商户，进行消费者权益保护教育宣传活动。全面深入开展金融知识普及活动，营造和谐诚信的金融环境。
对商户进行消费者权益保护须知宣传讲解维护金融消费者合法权益，营造公平公正、诚信有序的市场环境，积极向广大居民和储户推广金融消费者权益保护知识，目的在于让广大人民群众丰富金融知识，增强金融消保意识，进一步了解消费者权益保护知识。并对商户进行宣传普及金融知识，向商户进行消保知识宣讲，提醒大家注意金融安全，防范电信诈骗。
此次活动，新民西街支行员工积极推广金融消保知识普及，通过员工耐心介绍，也是为广大消费者普及金融知识提高对现代化金融的认知水平，帮助其树立正确的金融消费观。使当地居民尤其是老年客群对金融消保知识有更好的了解，提高了他们的认识，得到大家一致好评。