“九九重阳节”是我国全社会尊老敬老的传统节日,为进一步弘扬中华民族敬老、爱老、助老的传统美德,让所有老人度过一个欢乐、祥和、健康、文明的老年节。建行林展路支行在九月初九为周围的老年客户送上了一份温暖香甜的“重阳糕”。
张大爷平时定期到期了都会来我们网点办理定期续存业务,而且每次都是老两口一起来,还每次都乐呵呵的说我们是开到了他们家家门口了。这次乘着佳节,网点负责人上门为张叔叔送上了一份家门口的温暖。
一句“王阿婆我们又来了,今天身体怎么样了啊……”拉近了我们和客户之间的距离。 网点周围为密集度较高的住宅区,平时会遇到很多老年客户行动不便的情况。
为了不断提升建行特殊客户群体和适老化的服务形象,建行林展路支行努力提升服务质量,将营业时间内的服务延伸到营业时间外,人手紧,做不到营业时间内上门,那就下了班上门,实实在在地为老年群体做好金融服务工作。
“老吾老以及人之老”,一家家一户户,我们传递的是一份建行的关怀,一份让老人放心的承诺,在这个金秋重阳,跟周围的老人家们说一句“有事找建设,我们就在您身边”!